La Honestidad en la profesión de Ventas

Se dice que la profesion de vendedor, es una de las profesiones más antiguas del mundo, pero, ¿Es en realidad una profesión?

Pues para responder a esta pregunta, es necesario primero tener claro lo que es una profesión. Si buscamos en Google lo que es una profesión encontramos: ¨Actividad habitual de una persona, generalmente para la que se ha preparado, que, al ejercerla, tiene derecho a recibir una remuneración o salario.¨

Bajo esta premisa, si llevas algún tiempo trabajando en el área de ventas, te has preparado para esto, y vives de esto, pues según Google ya eres un vendedor profesional, pero, hay cosas que se deben incluir como requisito indispensable para considerar a una persona como un vendedor profesional.

Y es que toda profesión tiene un conjunto de normas y valores que hacen y mejoran el desarrollo de las actividades profesionales, me refiero a la ¨Ética Profesional¨, se trata de los valores universales que poseemos los seres humanos, pero aplicado estrictamente al ámbito laboral, valores como:

Honestidad 
Lealtad 
Estudio 
Sentido de Pertenecia, etc.

Y es a la Honestidad que quiero dedicar esta entrada.

El verdadero trabajo del vendedor consiste en primeramente detectar las necesidades del cliente para satisfacerlas a travez de la venta del producto o servicio. De hecho, una de las cosas más lindas de esta profesión, es saber que gracias a tu trabajo, satisfaces las necesidades del cliente, das soluciones, das felicidad.

Recurrir a la viveza criolla para cumplir con el cupo de ventas a como de lugar, no es ético, no es honesto, es por eso que se ha desprestigiado mucho a los vendedores, es por eso que nos cuelgan el teléfono y nos cierran las puertas en la cara, a nadie le gusta que lo presionen, a nadie le gusta que lo engañen, debemos vender, no timar.

Debemos Vender, no Timar

No concibo una vida dedicada a engañar, dar fechas de entrega irreales, características falsas, datos falsos, son ¨mañas¨ que perjudican a todos, al cliente, al trabajador y a la empresa para la que trabaja. Por el contrario, llena de satisfacción saber que no solo logras facturar mucho, si no que logras empatizar con el cliente, logras ganarte su confianza, hasta te buscan luego para pedirte asesoramiento. Es la satisfacción de saber que eres todo un profesional, de saber que eres un buen ¨Vendedor¨ y no un buen ¨Timador¨.